Dr. Lotte Willemsen is lector Communication in the Networked Society aan de Hogeschool Rotterdam. Hiervoor werkte zij als lector Crossmedia Business bij de Hogeschool Utrecht en als universitair docent persuasieve communicatie bij de Amsterdam School of Communications Research (ASCoR), Universiteit van Amsterdam. Voor haar promotieonderzoek onderzocht zij welke rol electronic word-of-mouth (eWOM) speelt in het machtig maken of worden van de consument en hoe bedrijven hierop kunnen inspelen. Voor dit onderzoek ontving zij van de Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek (NWO) een Toptalentbeurs.
Momenteel werkt zij aan de SWOCC publicatie Merk & Mens samen met Anne-Lise Kamphuis, die in september 2020 gepubliceerd zal worden. Daarnaast schrijft zij ook de SWOCC publicatie “Contentmarketing: de waarde van storytelling voor mens en merk” samen met Komala Mazerant, Lotte Willemsen, Agaath Filkweert en Kim Stolk.