Dr. Lotte Willemsen is bijzonder hoogleraar Strategische Communicatie aan Universiteit van Amsterdam en lector Communication in the Networked Society bij Creating010, Hogeschool Rotterdam. Zij was directeur van SWOCC van 2022 tot september 2024.
Samen met haar onderzoeksgroep doet ze onderzoek naar de vraag hoe de samenleving, en de mensen en merken die daar onderdeel van zijn, kan digitaliseren met behoud van de menselijke maat. Ze heeft diverse SWOCC publicaties op haar naam staan, waaronder Merk als Mens, Succes met storytelling op sociale media, en Webcare: van experimenteren naar professionaliseren.