Op dinsdag 25 juni vindt de boekpresentatie plaats van SWOCC publicatie 77 ‘Automated 1-2-1 Communication’. Tijdens de bijeenkomst wordt besproken wat de mogelijkheden zijn voor geautomatiseerde 1-op-1 communicatie met conversational agents. Wat is de status quo? Hoe ervaren en evalueren Nederlandse bedrijven de implementatie van chatbots? Lees verder
Stichting Wetenschappelijk Onderzoek Commerciële Communicatie (SWOCC) doet fundamenteel wetenschappelijk onderzoek op het gebied van merken en communicatie. Deze kennis maakt SWOCC toegankelijk voor communicatieprofessionals, bijvoorbeeld door het uitbrengen van publicaties en blogs en het organiseren van workshops en lezingen. Het kantoor van SWOCC, met een schitterend uitzicht over Amsterdam, zit op de negende verdieping van het Roeterseilandcomplex van de UvA. SWOCC maakt wetenschappelijke kennis over marketing, communicatie en merken toegankelijk voor de praktijk. Hierdoor heb je veel contact met het bedrijfsleven en bieden we je een unieke kans kennis te maken met onderzoeksbureaus, grote corporates, reclamebureaus en onderwijsinstellingen.
Op 17 september zal het jaarlijkse SWOCC Symposium plaatsvinden, in de Balie in Amsterdam. Het symposium is de wetenschaps-update voor de communicatie- en marketingpraktijk met het idee dat er veel interessant onderzoek gepubliceerd wordt, maar dat dit onderzoek vaak niet de praktijk bereikt. In acht tot tien bondige presentaties wordt het publiek meegenomen actueel wetenschappelijk onderzoek. Lees verder
Een tijdje geleden had ik het plan om een praktisch boekje te schrijven waarin belangrijke theorieën uit de wetenschap toepasbaar worden gemaakt voor de dagelijkse communicatiepraktijk. Lekker licht verteerbaar. Stel dat je een retailer bent en je wilt dat je actiecommunicatie flink opvalt. Het moet er anders uit zien dan de actiecommunicatie van concurrenten en het moet er ook anders uitzien dan hoe je zelf normaal gesproken communiceert. Hoe anders en opvallend moet die communicatie dan zijn? Kun je zover gaan als je wilt? Wanneer haken consumenten af? Zijn hier regels voor? Lees verder
Af en toe treed ik op als popprofessor. Dan vertel ik over de ontwikkelingen in de popmuziek, en wat de parallellen zijn met marketingland. Zoals de opkomst van de dj’s (denk aan David Guetta, Calvin Harris, Martin Garrix) en de dominantie van straatcultuur in de Nederhop (denk aan Boef, Lil’ Kleine, Frenna). Lees verder
Hoe vertel je op sociale media een verhaal dat mensen willen horen en doorvertellen? Een verhaal waarmee een merk erin slaagt om consumenten te boeien, betrekken en te (ver)binden? Nieuw SWOCC onderzoek richt zich op storytelling als (contentmarketing) strategie om merken en mensen dichter bij elkaar te brengen. Lees verder
Nog niet zo lang geleden werd door sponsorgoeroes verkondigd dat branche-exclusiviteit achterhaald was en logo’s plakken een ondergeschikte rol zou spelen. Het activeren van sponsorships, dat zou leidend worden. Ik zag dat ook zo, sterker nog ik verkondigde die visie ook. Maar de praktijk blijkt hardnekkiger. Lees verder
SWOCC heeft Mary Hoogerbrugge benoemd tot beschermvrouwe van de stichting. Hiermee neemt Hoogerbrugge het stokje over van Giep Franzen, de oprichter van SWOCC, die 10 jaar lang beschermheer was. Lees verder
SWOCC bestaat volgend jaar 25 jaar en is op zoek naar een stagiair(e) die de communicatiemedewerker zal ondersteunen om diverse lustrumactiviteiten op te zetten. Je krijgt hierbij volop de gelegenheid je creativiteit en organisatietalent te tonen. Hiernaast krijg je de ruimte om een eigen communicatieproject op te pakken en kun je mogelijk je stageonderzoek bij SWOCC uitvoeren. Lees verder
De Brexit-soap, die zich nu al 2,5 jaar voortsleept en binnenkort tot een apotheose komt, heeft het merk Groot-Brittannië ongewild in een herpositionering gebracht. Mijn merkenhart gaat sneller kloppen bij de realisatie dat het beeld van Groot-Brittannië – en van Engeland in het bijzonder – verworden is tot dat van een kippenhok van ruziënde politici. De sterkste associaties zijn niet langer Lady Di, thee met scones, Londen, The Beatles of The Queen. Wat domineert, is de chaos die Brexit heet. Wat betekent dat? Lees verder