Uit de pers

Webcare-mythes ontkracht

Aan de 69e SWOCC-publicatie Webcare: van experimenteren naar professionaliseren werd in diverse media aandacht besteed. Voor het tweede nummer van Communicatie NU schreven auteurs Lotte Willemsen en Guda van Noort een artikel waarin praktijkaannames over webcare worden ontkracht.

Download of bekijk

Communicatie NU – april 2015