Evenement

Eindejaarssymposium 2026

Publicatiedatum: 22 | 04 | 2026

Datum:19 November 2026
Tijd:13:00-17:15
Locatie:CREA Amsterdam, Nieuwe Achtergracht 170, 1018WV Amsterdam

Op 19 november organiseert SWOCC met trots het jaarlijkse eindejaarssymposium. Tijdens dit inspirerende evenement krijg je een update van de belangrijkste wetenschappelijke inzichten aangevuld met waardevolle presentaties van praktijkprofessionals. SWOCC maakt al 30 jaar wetenschappelijke kennis over marketing, merken en communicatie toegankelijk en toepasbaar voor de praktijk. Ook in 2026 heeft SWOCC weer een aantal interessante onderzoeksresultaten gepubliceerd die tijdens het SWOCC Eindejaarsevent worden gedeeld en waarop wordt gereflecteerd door zowel wetenschap als praktijk. Deze update biedt niet alleen de mogelijkheid om de belangrijkste bevindingen uit de publicaties te bespreken, maar ook om in gesprek te gaan met de auteurs en vakgenoten. Zo wil SWOCC bijdragen aan een sterkere brug tussen wetenschap en praktijk in het communicatievakgebied.

VOOR WIE IS DEZE BIJEENKOMST?

Dit evenement is voor SWOCC begunstigers die meer willen weten over het gebruik van UGC, merkstrategieën om misinformatie tegen te gaan en hoe je succesvolle samenwerkingen tussen bureaus en adverteerders kunt aangaan.

Geen begunstiger?

We organiseren deze bijeenkomst voor onze begunstigers. Ben je geen SWOCC-begunstiger maar wel geïnteresseerd? Bekijk hier de mogelijkheden om begunstiger te worden, of mail naar info@swocc.nl.

Programma

Introductie door Mary Hoogerbrugge (merkspecialist en oprichter van de Positioneerders & beschermvrouwe SWOCC)

De Zilveren Generatie: de relatie van oudere consumenten met merken

The Silver Generation is een van de grootste marktsegmenten ooit met de grootste groei. Bijna een kwart van de Nederlanders is 60 jaar of ouder en dat percentage blijft groeien. Merkloyaliteit van de oudere consument is dan ook voor elke organisatie cruciaal. Tijdens deze sessie bespreken Edgar Keehnen (Expert Ouderenmarketing bij Grey Ocean AGEnSEE) en Joost Verhoeven de belangrijkste resultaten van het SWOCC onderzoek naar de oudere consument (60-plus). Wat betekenen merken voor deze consumenten, wat voor rol spelen merken in het dagelijks leven van de oudere consument en hoe kunnen organisaties een sterke positionering van het merk voor de oudere consument realiseren?

’Senior Creatives’

Lennart de Jong (Creative Director bij Tosti Creative) zal ingaan op het experiment ’Senior Creatives’ waarin 12 senioren, samen goed voor ruim 800 jaar levenservaring, als creatief team werkten aan briefings van o.a. Funda en Vodafone. Wat levert het op als je ouderen niet alleen als doelgroep, maar ook als creatieve makers ziet? Hij deelt de belangrijkste inzichten en laat zien hoe levenservaring kan leiden tot sterkere ideeën voor merken.

Ouderen bestaan niet!

Zowel in maatschappelijke als in de commerciële omgeving worden ouderen vaak afgeschreven. Ze zouden stilstaan, niet meer vooruit willen en geen bijdrage leveren aan de wereld van vandaag. Dus ook niet interessant om je op te richten. Is dat wel zo? Natuurlijk niet. Sowieso is het doelgroep-denken een hopeloos ouderwets principe. Merken die zich focussen op een specifieke doelgroep of het nu gaat om welstandsklasse, culturele achtergrond of leeftijd maken zich onnodig klein en zijn misschien wel ten dode opgeschreven. Massclusivity is het nieuwe buzzword in marketing en communicatie. Het gaat om exclusiviteit voor iedereen. Onafhankelijk merkstrateeg Marc Oosterhout assisteert de merken van nu en de manier waarop merken hun marketing, bedrijven en campagne voeren.

Diversity, equity and inclusion (DEI)

Onze wereld wordt steeds diverser, en ook merken en organisaties spelen hierop in met zogeheten DEI-initiatieven (Diversity, Equity & Inclusion). Dit omvat inspanningen om diversiteit te bevorderen, gelijke kansen te waarborgen en inclusiviteit te stimuleren, bijvoorbeeld via productlijnen, reclame of standpuntbepaling. Aylin Aydinli, Matilde Rapezzi en Peeter Verlegh (Vrije Universiteit Amsterdam) bespreken de resultaten van hun SWOCC onderzoek waarin zij bekijken hoe Nederlandse consumenten reageren op DEI-initiatieven in merkcommunicatie.

De rol van DEI in merkbeleid en communicatie

Diversiteit en inclusie gaan voor merken over meer dan wie je laat zien in een campagne. Ze raken aan de vraag wie je als organisatie wilt zijn, hoe je handelt en of wat je zegt ook wordt waargemaakt. Michelle Kames, Manager Merk & Reputatie bij NS, is verantwoordelijk voor het merk en de reputatie van NS en voor de maatschappelijke strategie van de organisatie. Vanuit een merk dat midden in de samenleving staat en dagelijks door een dwarsdoorsnede van die samenleving wordt ervaren, reflecteert zij op de rol van DEI in merkbeleid en communicatie. Juist die positie maakt zichtbaar hoe snel maatschappelijke ambities aan de dagelijkse praktijk worden getoetst. Wanneer is inclusiviteit geloofwaardig? En wat vraagt het van een merk om niet alleen inclusief te communiceren, maar dat ook in zijn gedrag waar te maken?

Inclusivity: the 7 year industry itch?

Van BLM tot Ice teams in de USA en van Akwasi en zwarte Piet tot Wij eisen de nacht op in NL en alles daartussen. Veiligheid en inclusiviteit blijven grote maatschappelijke thema’s en daarmee ons vak en de mensen die erin werken onvermoeid bezig houden. Atva van Zanten (COO bij WPP) neemt ons mee in de belangrijkste lessen die de VIA de afgelopen 7 jaar zowel in werk als in representatie heeft geleerd en gaan we daadwerkelijk vooruit? Of moeten we onszelf achter de spreekwoordelijke oren krabben om nu echt het verschil te gaan maken?

Het SWOCC x Effie project

De Effie Awards zijn wereldwijd erkend als de meest prestigieuze vakprijzen binnen de marketing- en reclamebranche. Maar wat maakt een campagne werkelijk succesvol? Om antwoord te geven op die vraag bundelt SWOCC de krachten met Effie Nederland om inzendingen van de afgelopen elf jaar diepgaand te analyseren. Het doel: inzicht krijgen in de factoren die bijdragen aan effectiviteit. Door een grondige inhoudelijke analyse van de cases worden trends en patronen blootgelegd die waardevolle lessen opleveren over strategie, creatieve uitvoering en impact.

Effectiviteit als werkwijze: lessen uit ontlede campagnes

Effectiviteit is geen cijfer aan het eind van een campagne, maar een systeem dat je vanaf de eerste stap opbouwt. Tim Claassen (Head of Strategy bij Havas Lemz) reflecteert – op basis van 10 jaar Effie jury praktijk – op wat er zichtbaar wordt als je campagnes en cases ontleedt. Zijn pleidooi: het denkwerk dat een goede case vraagt, doe je het liefst toch echt vooraf. Tim laat zien dat de Effie-manier van werken een fijne manier is om een campagne vanaf de basis op te bouwen, in plaats van achteraf te verantwoorden. Ook als je besluit nooit iets in te zenden…

Afsluiting

Ruud de Langen (Chief Growth Officer dentsu Benelux & bestuurslid SWOCC) sluit de middag af met een persoonlijke column. Met zijn blik op de ontwikkelingen in ons vak én een knipoog naar wat we deze middag hebben gehoord, kijkt hij vooruit naar wat het nieuwe jaar ons kan brengen.