SWOCC19 februari 2020

Eenieder zijn duurzaamheid? De wereldbeelden achter duurzaamheids-marketing 

Anke Wonneberger

Marketing tools inzetten om een bijdrage te leveren aan een duurzame ontwikkeling is steeds meer vanzelfsprekend. Maar wat wordt er dan eigenlijk bedoeld met duurzaamheid? Natuurlijk zijn er de klassieke definities zoals die van het Brundland-Rapport, het idee van de 3 P’s of het onderscheid tussen sterke en zwakke vormen van duurzaamheid.

Lees verder

, SWOCC18 februari 2020

SWOCC Workshop Merkmedewerkers: de rollen in actie

Merkmedewerkers de rollen in actie

Medewerkers die dagelijks in contact staan met de klant vormen het visitekaartje van een organisatie, maar versterkt hun gedrag het merk eigenlijk wel? In branding concentreren we ons vaak op massamedia campagnes of social media presence, maar behavioral branding tools mogen zeker niet vergeten worden: onze percepties van een merk komen namelijk vooral tot stand tijdens daadwerkelijke merkervaringen. Hoe zorg je ervoor dat merkwaarden optimaal worden vertaald naar gewenst gedrag bij klantcontact?

Lees verder

SWOCC7 februari 2020

Familie kies je niet, maar een familielabel wel?

Joost Verhoeven

Familiebedrijven branding

Familiebedrijven zorgen samen voor 53% van het BBP in Nederland en zetten zo’n 4,3 miljoen mensen aan het werk. Een aantal van de bekendste en sterkste internationale merken zijn familiebedrijven zoals Lego, Ford, Jumbo, Sligro, LG, Heineken en bijvoorbeeld onze begunstiger Damen Shipyards. Van sommige bedrijven is het algemeen bekend of herken je de familienaam, maar andere merken leggen minder nadruk op hun status als familiebedrijf. Maar wat doet het label ‘familiebedrijf’ eigenlijk met de merkervaring?

Lees verder

Inschrijving SWOCC Scriptieprijs 2020 geopend! Stichting Wetenschappelijk Onderzoek Commerciële Communicatie (SWOCC) looft dit jaar voor de tiende keer de SWOCC Scriptieprijs uit voor de beste universitaire masterscriptie over merken en communicatie. Inzenden kan tot en met maandag 6 april 2020.

Merkmodellen: De SWOCC Selectie In 2006 publiceerde SWOCC het ‘SWOCC Modellenboek’: een overzicht van meer dan 100 modellen welke zowel grafisch worden gepresenteerd als inhoudelijk beschreven. SWOCC kreeg vaak het verzoek voor het uitbrengen van een vernieuwde editie. In 2020 bestaat SWOCC 25 jaar. Hét moment om aan deze wens invulling te geven.

Heeft de GDPR de consument meer controle opgeleverd? De noodzaak om consumenten meer controle over persoonlijke data te geven wordt in de GDPR, de Europese privacywetgeving, meer benadrukt. Dat is niet vreemd, aangezien de ontwikkeling van digitale technologieën ertoe geleid heeft dat consumenten steeds minder controle hebben over hun data. Maar in hoeverre heeft de GDPR écht geleid tot consumer empowerment?  

Hoe kun je met een AR app meerwaarde bieden aan de consument? Door grote, aanhoudende investeringen van bedrijven als Microsoft, Facebook en Apple komen er steeds meer Augmented Reality (AR) toepassingen voor consumenten op de markt. Meer en meer merken en bureaus zetten dan ook in op AR technologie of vragen zich af wat ze hiermee moeten. Eerder werd al geschreven hoe AR consumenten kan helpen een […]

SWOCC_NL