Hoe vertel je op sociale media een verhaal dat mensen willen horen en doorvertellen? Een verhaal waarmee een merk erin slaagt om consumenten te boeien, betrekken en te (ver)binden? Nieuw SWOCC onderzoek richt zich op storytelling als (contentmarketing) strategie om merken en mensen dichter bij elkaar te brengen. Lees verder
Nog niet zo lang geleden werd door sponsorgoeroes verkondigd dat branche-exclusiviteit achterhaald was en logo’s plakken een ondergeschikte rol zou spelen. Het activeren van sponsorships, dat zou leidend worden. Ik zag dat ook zo, sterker nog ik verkondigde die visie ook. Maar de praktijk blijkt hardnekkiger. Lees verder
Thuis vanaf de bank nieuwe schoenen passen, de grootte van je nieuwe televisie uitproberen in je huiskamer, of kijken welke kleur lipstick het beste staat? Augmented Reality (AR) apps kunnen consumenten thuis een zogeheten online ‘try before you buy’ ervaring geven. Eerder schreef ik al hoe dit soort AR apps consumenten kunnen helpen bij het online shoppen. Maar wegen de voordelen van deze technologie ook op tegen mogelijke nadelige gevolgen? Lees verder
Wist je dat American Express het eerste bedrijf ooit was dat in 1983 Cause Related Marketing (CRM) toe heeft gepast? Het bedrijf doneerde voor iedere dollar dat er met de creditcard werd uitgegeven 1 dollarcent aan de restauratie van het Vrijheidsbeeld. Wat leverde het op? Een stijging in transacties en klanten en $1,7 miljoen voor het standbeeld. Lees verder