Drs. Robert van Ossenbruggen studeerde Psychologie in Amsterdam en Marketing in Tilburg. Robert werd in 2005 uitgeroepen tot jonge marktonderzoeker van het jaar. Sinds 2004 bedient Robert een divers scala aan opdrachtgevers in de rol van adviseur, trainer en analist (tot 2012 onder de vlag van ProCression, nu bij CustomerCentral).