In Nederland volgt 61% van de consumenten één of meerdere influencers, waaronder steeds vaker ook virtuele influencers: AI-gecreëerde, fictieve persona’s die menselijke influencers nabootsen (Storyboard, 2022). Ondanks dat deze influencers geen echte mensen zijn, weten ze een groot publiek aan te trekken. Maar wat maakt ze zo aantrekkelijk?
Een onderzoek van Lee et al. (2022) identificeert zes motieven waarom mensen virtuele influencers volgen: vernieuwing, informatie, entertainment, surveillance, esthetiek en sociale interactie. Daarnaast roept de schijnbare menselijkheid van virtual influencers een gevoel van ongemak op, het zogenaamde Uncanny Valley-effect. Dit zorgt voor een paradoxale aantrekkingskracht, ‘’fake maar fascinerend’’, en heeft gevolgen voor hoe hun aanbevelingen worden ontvangen.
Naast het aanbieden van producten en diensten kunnen merken ook gebruik maken van virtuele influencers om hun bekenheid te vergoten en een modern imago uit te stralen. Wil je meer inzichten in hoe je als merk het meeste kan halen uit het inzetten van virtuele influencers? Lees dan “Virtuele influencers: eng maar engaging, fake maar fascinerend” in de nieuwste SWOCC Selectie.
MEER WETEN?
Lees een uitgebreide samenvatting hier: ‘Virtuele influencers: Eng maar engaging, fake maar fascinerend‘
Deze blog maakt deel uit van de derde uitgave van de SWOCC Selectie 2024, waarin het thema ‘AI’ centraal staat. Zes samenvattingen van wetenschappelijke artikelen worden gepresenteerd met relevante inzichten over de voor- en nadelen van het gebruik van AI als merk. Bestel de volledige publicatie hier.
Volledige literatuurverwijzing
Amsterdam, S. (2023, June 14). We deden grootschalig onderzoek naar influencer marketing in Nederland. Storyboard Agency. https://www.storyboard-agency.com/news/grootschalig-onderzoek-infliuencer-marketing-in-nederland
Lee, J. A., Sudarshan, S., Sussman, K. L., Bright, L. F., & Eastin, M. S. (2022). Why are consumers following social media influencers on Instagram? Exploration of consumers’ motives for following influencers and the role of materialism. International Journal of Advertising, 41(1), 78-100.
Lou, C., Kiew, S. T. J., Chen, T., Lee, T. Y. M., Ong, J. E. C., & Phua, Z. (2023). Authentically fake? How consumers respond to the influence of virtual influencers. Journal of Advertising, 52(4), 540-557