kennisbank item

Terugblik: Wat maakt een samenwerking tussen klant en bureau succesvol?

Publicatiedatum: 06 | 11 | 2026
Delen:

Hoe zorg je ervoor dat klanten en bureaus elkaar écht begrijpen? En wat doe je als verwachtingen uiteenlopen of de samenwerking stroef verloopt? Op donderdag 29 oktober gingen deelnemers tijdens de SWOCC-workshop Succesvol samenwerken tussen klanten en bureaus met deze vragen aan de slag.

Na het succes van de eerste editie in het voorjaar keerden Daan Muntinga (Mensch) en Katja Bauer (3MO) terug naar de Roeterseilandcampus van de Universiteit van Amsterdam. Tijdens een interactieve middag ontdekten deelnemers hoe wetenschappelijke inzichten kunnen helpen om de samenwerking tussen opdrachtgevers en bureaus te verbeteren.

Samen aan de slag!

Na een kennismakingsronde trapte Daan Muntinga de workshop af met een introductie in de theorie achter succesvolle bureausamenwerking. Gewapend met deze inzichten gingen de deelnemers in groepjes aan de slag met verschillende fictieve praktijkcases.

Dat zorgde voor discussies, uiteenlopende ideeën en herkenbare situaties uit de praktijk. Want hoe pak je een samenwerkingsprobleem aan als opdrachtgever? En hoe kijk je naar dezelfde situatie vanuit het perspectief van een bureau?

Tijdens de plenaire bespreking, onder leiding van Katja Bauer, kwamen de verschillende oplossingen samen. Aan de hand van tekeningen en schema’s op het bord werden de aanpakken verder uitgewerkt en besproken. Zo werd de vertaalslag van wetenschappelijke theorie naar de dagelijkse praktijk concreet gemaakt.

Na alle discussies was het tijd voor een welverdiende borrel! Onder het genot van een drankje werd er volop nagepraat en ervaringen uitgewisseld. Verschillende deelnemers namen bovendien de SWOCC-publicatie van Daan Muntinga mee naar huis om zich verder in het onderwerp te verdiepen.

Dank aan Daan, Katja en alle deelnemers voor hun enthousiasme, openheid en waardevolle bijdragen!

Mail mij 1x per maand een update over merken, marketing en communicatie

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.