SWOCC Selectie

3

SWOCC Selectie 2016

In deze derde editie van Selectie 2016 aandacht voor twee onderwerpen: consumentenkracht en merk & associaties. In totaal zijn er vijf recent verschenen wetenschappelijke artikelen samengevat.

INHOUD:

Woord van de redactie

Consumentenkracht
1. Online klant-tot-klant-interacties als middel voor serviceherstelMarketing Intelligence & Planning
2. Hoe merkauthenticiteit door productpassie wordt bepaaldPsychology & Marketing

Merk & associaties
3. De mogelijkheden van geautomatiseerd imago-onderzoek via TwitterMarketing Science
4. Waarom bekende merken moeilijker te onthouden zijnEuropean Journal of Marketing
5. De rol van creativiteit in zakelijke campagnesIndustrial Marketing Management

Klik hieronder om deze publicatie te downloaden.

Downloaden