Door grote, aanhoudende investeringen van bedrijven als Microsoft, Facebook en Apple komen er steeds meer Augmented Reality (AR) toepassingen voor consumenten op de markt. Meer en meer merken en bureaus zetten dan ook in op AR technologie of vragen zich af wat ze hiermee moeten. Eerder werd al geschreven hoe AR consumenten kan helpen een ‘try before you buy’ ervaring te geven, en wat er achter het succes zit van het welbekende AR game Pokémon GO. Maar AR kent nog veel meer toepassingen. In deze blog geven we daarom een overzicht van verschillende soorten AR apps en we beantwoorden de vraag: hoe kun je met een AR app meerwaarde bieden aan de consument?
Je hebt merken en probleemmerken. Probleemmerken zijn merken met zwakke of negatieve associaties die hun groei of voortbestaan bedreigen. Die merken vind je overal. Zelfs in de beste families. Zo ontdekte voedselfabrikant Heinz Kraft het afgelopen jaar dat het een aantal probleemmerken heeft. Door bezuinigingen op merkcommunicatie en productontwikkeling moest het ruim 15 miljard dollar aan merkwaarde afschrijven. Helaas staat dit voorbeeld niet helemaal op zichzelf. De effectiviteit van merken neemt de laatste jaren namelijk steeds meer af. Je kunt je daarom afvragen of het merk anno 2020 niet zelf een merkprobleem heeft.
Als bureaumanager is Ann De Wreede het centrale aanspreekpunt bij SWOCC. Zij beantwoordt vragen van begunstigers en is verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie van het bureau.
Medewerkers die dagelijks in contact staan met de klant vormen het visitekaartje van een organisatie, maar versterkt hun gedrag het merk eigenlijk wel? In branding concentreren we ons vaak op massamedia campagnes of social media presence, maar onze percepties van een merk komen voor een groot deel tot stand tijdens daadwerkelijke merkervaringen. Doordat veel gedragingen volgens de regels zijn, loopt het veelal gescript, maar er vinden ook geregeld ongewone situaties plaats. Hoe zou jij je gedragen als medewerker die in contact staat met de klant?
Aangezien de eerste stappen rondom de vernieuwing van het Modellenboek al gezet zijn, wordt het tijd om de redactie aan jullie voor te stellen. Deze redactie is immers medeverantwoordelijk voor “Merkmodellen: De SWOCC Selectie”. Zij zullen samen met SWOCC namelijk toewerken naar een geheel gedigitaliseerde versie van het oude Modellenboek. De redactie bestaat uit: Lees verder
SWOCC bestaat dit jaar 25 jaar en dat moet natuurlijk gevierd worden. Het jaar is gevuld met meerdere workshops, boekpresentaties en uiteraard weer een symposium in oktober. Bekijk in onderstaande lijst welke evenementen voor jou relevant zijn en blok ze gelijk in jouw agenda! Lees verder
Consumenten vermijden televisiereclame en kijken tegenwoordig naar meerdere schermen tegelijkertijd. Echter heeft televisiereclame nog steeds invloed op consumentengedrag. Product placements op televisie geven de mogelijkheid om consumenten alsnog te bereiken: wegzappen is moeilijk wanneer product placements onderdeel zijn van een televisieprogramma.
Vandaag de dag is het huren, leasen of delen van producten steeds populairder. De deeleconomie neemt toe en het delen van huizen, auto’s en elektrische scooters is steeds normaler. Bedrijven als Airbnb, Uber en Felyx zijn niet voor niets zo winstgevend. Deze deeleconomie lijkt alleen maar belangrijker te worden – je kunt nu zelfs dure merkkleding huren bij webshops als Rent the Runway.
De versiersels hangen, het menu staat klaar en de cadeaus liggen onder de kerstboom. Volgende week is het kerst en schuift heel Nederland traditiegetrouw met familie en vrienden aan tafel om samen gezellig ‘the most wonderful time of the year’ te vieren. Of niet, en zit jij het hele kerstdiner te phubben?
Wat vliegt de tijd, ineens staat het nieuwe jaar voor de deur. En niet zomaar een jaar, maar het jaar 2020. Hoeveel marketingplannen zijn er het afgelopen decennium niet geschreven met dat magische jaar als deadline? Grootse plannen, hoge ambities en vooral rigoureus andere marketing. Want we waren er allemaal van overtuigd dat marketing in 2020 fundamenteel anders zou zijn en dat er nieuwe wetten zouden gelden voor succes. En nu is het zo ver: wat is ervan terecht gekomen en wat kunnen we daarvan leren?
