Anno 2006 is het voor bedrijven niet meer voldoende alleen te varen op externe marketingcommunicatie. Om een sterk merk op te bouwen dat zich onderscheidt van de concurrenten, dienen alle verschillende momenten waarop de consument met een merk in aanraking komt op elkaar te zijn afgestemd. Er is een nieuw marketingtijdperk aangebroken; dat van het geïntegreerde merkdenken.

In deze publicatie presenteert SWOCC het Integrated Branding Wiel. Een toepasbaar model, waarmee u stapsgewijs wordt meegenomen naar een geïntegreerd merkbeleid. Hoe kan de merkbelofte worden bepaald? Hoe is deze merkbelofte vervolgens te vertalen in regels, structuren, systemen en middelen? Hoe kunnen alle communicatiemiddelen en –uitingen op elkaar worden afgestemd, zodat er synergie ontstaat? Hoe zijn beloftes die extern worden gedaan, intern waar te maken? En tot slot hoe kan het proces continu geanalyseerd en gemanaged worden? Per stap wordt aangegeven aan welke voorwaarden moet worden voldaan om een geïntegreerd merkbeleid te kunnen voeren.

Het lezen van dit boekje zou voor iedere onderneming de eerste stap moeten zijn richting een geïntegreerd merkbeleid.