Auteur: Fred Bronner

Fred Bronner20 november 2014

Macht van de consument is tanende

Column Fred Bronner

Vorige maand verscheen de 66e SWOCC-publicatie ‘Merkbeheer: het merkmanagement van morgen’, geschreven door Daan Muntinga. Er staat een passage in die mij trof omdat de conclusie dezelfde is als die ik dit jaar uit eigen onderzoek trok. Daan citeert marketingprofessor Kevin Lane Keller: ‘Marketers take the notion that the customer is now in charge a bit too far’. In z’n eigen taal: veel marketeers overdrijven de macht van de consument. En dat concludeerde ik ook uit zeer recent onderzoek. Lees verder

Fred Bronner21 november 2013

Is het nu crisis of niet?

Column Fred Bronner

Een dag na Prinsjesdag stond er op de voorpagina van de Volkskrant een column van Arnon Grunberg. Hij concludeert dat ‘mensen in theorie wel minder willen consumeren, maar daar in de praktijk niet toe bereid zijn’. Is dat zomaar een wilde uitspraak van een columnist? Nee hoor, ik doe nu een aantal jaar onderzoek naar het bezuinigingsgedag van de Nederlander in tijden van economische crises. En mijn conclusie is precies dezelfde. Lees verder