Waarden

Waarden zijn centraal gehouden cognitieve elementen die motivatie stimuleren met betrekking tot een gedragsrespons. Waarden bestaan in een ineengesloten hiërarchische structuur waarin globale waarden gerelateerd en verbonden zijn met gegeneraliseerde consumptiegerelateerde waarden die, op hun beurt geassocieerd zijn met productattributen.

Values are centrally held cognitive elements which stimulate motivation for behavioural response. They exist in an interconnected hierarchical structure in which global values are related and connected to generalized consumptionrelated values which are, in turn, similarly associated with product attributes.

In: proefschrift 1, p. 25

Waardesysteem

Een waardesysteem is een duurzame organisatie van overtuigingen met betrekking tot geprefereerde manieren van handelen of eindresultaten van bestaan op een continuüm van relatieve prioriteit

A value system is an enduring organisation of beliefs concerning preferable modes of conduct or end-states of existence along a continuum of relative importance.

In: proefschrift 1, p. 15

Winstmarge

Nettowinst uitgedrukt in een percentage van de omzet.

In: publicatie 2, p. 51

Word-of-mouth

Informele communicatie tussen een ogenschijnlijk niet-commerciële zender en één of meerdere ontvangers over een merk, product, organisatie of dienst.

In: publicatie 48, pagina 3