wetenschappelijk onderzoekDe marketingwereld kent vele termen en begrippen, die veelal hetzelfde concept representeren. Communiceren kan pas effectief zijn wanneer alle partijen het over hetzelfde hebben. Het eenduidig definiëren van concepten komt ten goede aan de effectiviteit van (marketing)communicatie. Op deze pagina's geven we een overzicht van de belangrijkste definities die SWOCC in de loop der jaren heeft verzameld. Bij de onderstaande definities wordt niet vermeld van welke auteur ze oorspronkelijk afkomstig zijn. Dit is terug te vinden in de SWOCC publicatie waaruit de betreffende definitie is ontleend.
Het indelen van een merk bij een (sub)groep van andere merken op basis van hun meest kenmerkende gemeenschappelijke eigenschappen die de (sub)groep als geheel onderscheiden van merken uit andere (sub)groepen.
Het onderscheiden van een merk van de andere merken binnen die (sub)groep op basis van z’n meest kenmerkende verschillen met de andere merken in die groep.
In: publicatie 2, p. 35