SWOCCipedia

De marketingwereld kent vele termen en begrippen, die veelal hetzelfde concept representeren. Communiceren kan pas effectief zijn wanneer alle partijen het over hetzelfde hebben. Het eenduidig definiëren van concepten komt ten goede aan de effectiviteit van (marketing)communicatie. Op deze pagina's geven we een overzicht van de belangrijkste definities die SWOCC in de loop der jaren heeft verzameld. Bij de onderstaande definities wordt niet vermeld van welke auteur ze oorspronkelijk afkomstig zijn. Dit is terug te vinden in de SWOCC publicatie waaruit de betreffende definitie is ontleend.

SWOCCipedia
begrippen A-Z

Individuele merken

Merken die niet associatief aan een organisatie eenheid zijn verbonden.

In: dossier 4, p. 50

I

Informatie-intentie

Het voornemen van de consument om (meer) informatie over een merk in te winnen.

In: publicatie 2, p. 40

I

Informatie-overvloed

Het verschil tussen de hoeveelheid aangeboden informatie en de hoeveelheid waargenomen informatie.

In: publicatie 24, p. 38

I

Informatiegedrag

Het gedrag van de consument dat betrekking heeft op het actief verzamelen van informatie over het product/merk (bijv. bezoek aan winkel/showroom, insturen van een coupon, bellen van een 06-nummer).

In: publicatie 2, p. 44

I

Integrated Marketing Communications (IMC)

Een strategisch ontwikkelingsproces op alle niveaus naar een volledig geïntegreerde organisatie, waarbij de gehele organisatie een customer focus aanneemt en men een geïntegreerde merkcommunicatiestrategie ontwikkelt naar alle stakeholders, die achteraf wordt geëvalueerd, gemeten én aangepast met het doel een sterk merk te ontwikkelen.

In: publicatie 16, p. 5

I

Interactiviteit

Interactiviteit is de mate waarin deelnemers in een communicatieproces dit proces kunnen beïnvloeden en de mate waarin de zender en de ontvanger in het proces van rol kunnen wisselen.

In: publicatie 20, p. 15

I

Internet advertising

Internet advertising is het plaatsen van elektronische berichten op een website of email om:

  • awareness voor een merk te genereren;

  • interesse/voorkeur voor een product/dienst te stimuleren;

  • te informeren over de manier tot aankoop of contact op te nemen met de adverteerder

The placement of electronic messages on a website or in e-mail to: generate awareness for a brand; 2) stimulate interest/preference for a product or service and/or 3) provide the means to contact the advertiser for information or to make a purchase.

In: publicatie 17. p. 12

I

Internetpagina bereik

Het totaal aantal pagerequests van een internetpagina waarop wordt of kan worden geadverteerd.

In: publicatie 17, p. 68

I

Intrinsieke attributen

Een intrinsiek attribuut is een eigenschap van een waar of dienst die, indien je deze verandert, het product verandert (bijv. ingrediënten). Een intrinsieke attribuut is het tegenovergestelde van een extrinsieke attribuut.

In: publicatie 11, p. 40

I