SWOCCipedia

De marketingwereld kent vele termen en begrippen, die veelal hetzelfde concept representeren. Communiceren kan pas effectief zijn wanneer alle partijen het over hetzelfde hebben. Het eenduidig definiëren van concepten komt ten goede aan de effectiviteit van (marketing)communicatie. Op deze pagina's geven we een overzicht van de belangrijkste definities die SWOCC in de loop der jaren heeft verzameld. Bij de onderstaande definities wordt niet vermeld van welke auteur ze oorspronkelijk afkomstig zijn. Dit is terug te vinden in de SWOCC publicatie waaruit de betreffende definitie is ontleend.

SWOCCipedia
begrippen A-Z

Cash-flow

De som van nettowinst plus afschrijvingen op geïnvesteerd vermogen.

In: publicatie 2, p. 51

C

Categoriemerken

Merken die associatief met slechts één productcategorie zijn verbonden.

In: dossier 4, p. 69

C

Consideration set

Een beperkt aantal merken in het hoofd van de consument, waarvan een eventuele aankoop overwogen wordt.

In: publicatie 9, p. 21

C

Continuering van herhalingsaankopen

Bij continuering bevalt het merk de consument. Hij of zij wordt ‘nu-en-dan-gebruiker’ en neemt het merk op in het merkrepertoire.

In: publicatie 2, p. 45

C

Corporate identity

De symbolische constructie door het topmanagement die topdown wordt gecommuniceerd.

In: publicatie 15, p. 33

C

Corporate merken

Merken die zijn verbonden aan een organisatorische eenheid en ook als zodanig worden gezien.

In: dossier 4, p. 69

C

Cultuur

Cultuur is het collectief programmeren van mensen in een bepaalde groep. Hierdoor ontstaat er een onderscheid tussen groepen of categorieën van mensen.

Culture is the collective programming of the mind which distinguishes the members of one group or category of people from another.

In: proefschrift 1, p. 16

C