Geïntegreerd merkbeleid

Drs. Anna Giling (2006)

September 2006 is bij SWOCC publicatie 39 ‘Geïntegreerd merkbeleid: het wiel van de toekomst’ door drs. Anna Giling verschenen. Om een sterk merk te bouwen, dienen alle verschillende momenten waarop de consument met een merk in aanraking komt op elkaar te zijn afgestemd. SWOCC presenteert het Integrated Branding Wheel.

Een toepasbaar model, waarmee u stapsgewijs wordt meegenomen naar een geïntegreerd merkbeleid. Het wiel bestaat uit vijf stappen:

1. Het bepalen van de merkbelofte en het laden van het merk.
2. De merkbelofte vertalen in regels, structuren, systemen en middelen.
3. Het op elkaar afstemmen van communicatiemiddelen en -uitingen, zodat er synergie ontstaat.
4. Het intern waarmaken van beloftes die extern worden gedaan.
5. Het continu toetsen, analyseren en managen van het proces. Per stap wordt aangegeven aan welke voorwaarden moet worden voldaan om een geïntegreerd merkbeleid te kunnen voeren.