De 10 do's en don'ts van MVO

Tijdschrift voor Marketing. Nieuws online, week 8, maandag 15 februari 2010.

De maatschappelijke rol van ondernemingen en hun merken staat al jaren onverminderd hoog op de agenda. Consumenten willen dat bedrijven duurzaam ondernemen, steeds meer ondernemingen willen maatschappelijk verantwoorde initiatieven opzetten. Desondanks roept MVO in de praktijk nog veel vragen op, en slechts een handvol bedrijven blijkt MVO op een goede manier te implementeren en er op de juiste manier over te communiceren. Zo komt naar voren uit onderzoek van SWOCC.

Het onderzoek wordt morgen gepresenteerd, speciaal voor Marketing Online licht SWOCC een tipje van de sluier op.

Marjolein Doets onderzocht voor SWOCC wat de toegevoegde waarde van MVO is. Vervolgens zette ze de verschillende fases en te nemen stappen om MVO in te bedden in de organisatie, uiteen. Dit heeft geleid tot een handzaam stappenmodel voor het succesvol implementeren van MVO in de bedrijfsvoering.

Doets bekeek ook het communicatievraagstuk en de beweegredenen voor bedrijven om naar buiten te treden met MVO. Hiertoe voerde ze een literatuurstudie uit en nam ze 30 diepte-interviews af.

Naast het in kaart bengen van het hele MVO-proces, komt Doets met 10 do's en don'ts waar bedrijven in hun communicatie op moeten letten.