Tussen wetenschap en praktijk

Adformatie, 23 juli 2009, jaargang 37, nr. 29-30, p. 36

Susan Fournier, marketingprofessor uit Boston, was in Nederland ter ere van het nieuwe boek van Giep Franzen.

Susan Fournier, associate professor of marketing aan de Boston University, kwam speciaal voor de lancering van het laatste boek van Giep Franzen over uit de States. Ze combineerde de reis weliswaar met een bezoek aan Parijs ('business and pleasure'), maar het primaire doel was om haar waardering voor hem te tonen, ook naar aanleiding van zijn terugtreden als SWOCC-bestuurder. Er is wederzijdse bewondering en een gedeelde achtergrond. Beiden maakten de stap van bureauwereld (strategie) naar de wetenschap. En beiden liepen ze aan tegen onbegrip en misvattingen. Van zowel de academische - als de praktijkkant.

Met zijn laatste meesterwerk 'The Science and Art of Branding', dat Franzen samen met Sandra Moriarty schreef, geeft hij blij van 'een groot begrip van de materie', vindt Fournier. Zijn laatste boek, de SWOCC-uitgave 'Brand Portfolio and Brand Architecture', is meer dan een 'Brand portfolio for dummies', meent zij: 'Het biedt de grondslagen'. Het wordt verplichte kost voor haar studenten in Boston, waar de boeken van Franzen sowieso gevroten worden. En dat laatste is leuk om te horen. Want onze marketingprofessor heeft meer dan eens de zorg uitgesproken dat te weinig mensen - vooral de praktijkmensen - zich laven aan de beschikbare wetenschappelijke literatuur. (...)