Franzen scherpt brand equity aan

Adformatie, 14 juni 2007, p.39

Giep Franzen kan het niet laten: met ‘Brand Equity and Brand Value’ heeft de eminence grise andermaal een boek aan zijn enorme oeuvre toegevoegd.

Vorige week donderdag presenteerde hij zijn nieuwste boek ‘Brand Equity and Brand Value: Principles, measurement and management’ tijdens een speciale bijeenkomst van SWOCC (…).

Franzen overlaadt de lezer weer met modellen en theorieën die merkwaarde en brand equity beter meetbaar en inzichtelijk moeten maken. De kennis over het buzzword ‘brand equity is nog lang niet eenduidig, betoogt hij. Zo bestaan er veel verschillende definities van het begrip, om nog maar te zwijgen van de diverse meetinstrumenten om merken te waarderen - met sterk uiteenlopende uitkomsten tot gevolg. (…)

‘Niemand heeft ze ooit naast elkaar gezet’, zegt Franzen trots. ‘De verschillen komen voort uit de meetmethodes, dus wat je erin stopt. Maar die verschillen zijn gewoon te groot. Ik zou graag zien hoe deze modellen in de loop van de tijd steeds betere graadmeters worden’.