De selectie: top 5 boeken
Marketing Tribune, nummer 11, 1 juni 2004
Het toegenomen aanbod van informatie en daarnaast de gelimiteerde mentale capaciteit van mensen om informatie te verwerken, hebben tot gevolg dat mensen niet in staat zijn om aandacht te geven aan alle communicatie-uitingen in hun omgeving. Ondanks deze ontwikkelingen lijken likeable reclameuitingen, reclame die mensen sympathiek vinden, wel door de barrières van informatieverwerking heen te breken