Top-5 boeken
NieuwsTribune, nummer 35/36, september 2002, p. 16
Direct e-mail maakt de laatste jaren een flinke opmars als advertentiemiddel. Het medium kent een hoge respons, een hoge mate van gericht communiceren en kostenefficiëntie, zo lijkt het. Omdat e-mail een relatief nieuw mediumtype is, zijn de werking en de inzet ervan in de praktijk echter nog nauwelijks onderwerp van onderzoek geweest.
Anna Giling, binnen SWOCC momenteel bezig met een onderzoeksproject naar internal branding binnen organisaties, geeft in deze SWOCC-publicatie antwoord op de vraag wat de meerwaarde is van direct e-mail boven direct mail. Giling kwam tot de conclusie dat direct e-mail inderdaad een aantal potentiële voordelen biedt boven direct mail, maar dat van optimale inzet van het medium in de praktijk nog weinig sprake is.