Susan Fournier over relatie klant merk: Niet trouwen, wel maatjes.
Tijdschrift voor Marketing, Mirjam Broekhoff, jaargang 43, nr. 9, september 2009, p.22-25.
Susan Fournier (50) is associate professor of marketing aan de Boston University School of Management. Hiervoor was zij onder andere associate professor of business administration bij Harvard Business School en vice president van van Young and Rubicam Advertising.
Lees verderLiber Amicorum voor Giep Franzen
Marketing Tribune, Marijke Post, 15 september 2009, jaargang 26, p. 37.
De vijftigste editie van de SWOCC-uitgave is gewijd aan Giep Franzen, die in het voorjaar besloot zijn bestuursfunctie neer te leggen. Hij initieerde de organisatie in 1995 en blijft op de achtergrond betrokken als beschermheer.
Lees verder