Het branden van organisaties
Tot het einde van de vorige eeuw werd ‘branding’ voornamelijk in verband gebracht met individuele merken – merken die speciaal geconstrueerd waren om een specifieke product groep of serie producten te vertegenwoordigen – en die het onderwerp vormden van marketingcommunicatie.
Lees verderWie is bang van fear appeals?
Fear appeals, of angstprikkels, zijn boodschappen die angst aanjagen door verschrikkelijke gevolgen van gedrag te laten zien, bijvoorbeeld plaatjes van doorrookte longen of waarschuwingen voor HIV door onveilig vrijen. Deze strategie is een veel gebruikte in commerciële en sociale marketing.
Lees verderAntecedents and Consequences of Consumers' Online Brand-Related Activities
Het internet is een voortdurend uitdijende vrijplaats die consumenten onbegrensde mogelijkheden biedt tot communicatie, consumptie, interactie, participatie en creatie.
Lees verderDe toekomst van bereik
Het bereik van zenders, programma’s, titels neemt af; de ‘long tail’ wordt langer en langer. Digitale televisie en radio brengen duizenden nieuwe zenders binnen het bereik van de kijkers en luisteraars.
Lees verderCustomer Insight
Vrijwel iedere min of meer klantgeoriënteerde organisatie claimt ‘iets’ met Customer Insight te doen. Desondanks bestaat er nog altijd veel onduidelijkheid over het concept zelf en de organisatie van klantinzicht.
Lees verder