wetenschappelijk onderzoekColumn Kim Cramer
Over het brein, het hart en Ayahuasca
Ik lig in een smalle tunnel. Ik kan me niet bewegen. Mijn oren zijn afgedekt, maar toch hoor ik een lawaai, alsof een monster me wil verslinden. Een nachtmerrie? Nee, ik lig in een fMRI-scanner en wordt blootgesteld aan visuele stimuli. In de ruimte naast me volgen wetenschappers wat er in mijn brein gebeurt.
Column Alfred Levi
Merk waardig
Het was in de ‘luxe’ tijd een topic waar veel over gesproken werd: de waarde van merken. In een poging van met name marketeers om financiële mensen te overtuigen dat investeringen in merken toch écht wel de moeite waard waren probeerden we - op het raakvlak van merk en financiële modellen - een objectieve waardering voor het waarde van het merk vast te stellen.
Column Andy Santegoeds
Waar zit de 'koopknop' van neuromarketing?
Onlangs organiseerde de MWG een themamiddag getiteld “Neuromarketing”. Centraal stond een presentatie van de onderzoekers van Neurensics, die neuromarketing zien als een cross-over tussen neurologie en economie.
Column Pim van der Linden
Moet je willen dat iedereen meezingt?
Onlangs werd ik door een collega geattendeerd op de recente IPA (Institute of Practitioners in Advertising) studie New Models of Integration: Plugging the advertising effectiveness gap, gepubliceerd medio 2011.
Column Frank Peters
Vergeet alles en begin opnieuw vanuit omgeving
De omgeving van merken is de afgelopen jaren dramatisch veranderd. Je kunt zeggen dat de zij eindelijk echt volwassen is geworden. Ze is mondig en kritisch. Maar ze is bovendien regisseur, zender en actor.
Column Leo van Sister
HELP, ik moet weer groeien!
Er is de laatste drie jaar veel veranderd, veel organisaties zijn flink afgeslankt in mankracht (dat heet eufemistisch ‘kostenreductie’) en in beschikbare middelen en hebben daardoor beduidend minder kunnen groeien.
Column Piet Verhoeven
Framing organisaties
Organisaties worden al sinds jaar en dag beschouwd als een merk. Een groot deel van de merken die hoog in allerlei hitparades van succesvolle merken staan, zoals die van Interbrand en BrandFinance, zijn corporate merken.
Column John Faasse
Een duwtje in de goede richting
Minister Edith Schippers van Volksgezondheid, Welzijn en Sport haalt een streep door de Postbus 51 campagnes over gezond leven. Volgens het NOS Journaal van 25 mei vindt de minister de filmpjes betuttelend en vooral niet effectief.
Column Kim Cramer
Geven is het nieuwe nemen
Er is iets aan het veranderen. Ik droom ervan. Ik voel het. Ik zie het om me heen. En het is krachtig. Het is krachtig, omdat het van velen komt. Omdat het groeit. En omdat invloedrijke personen en organisaties eraan mee doen. Het concept?
Column Joost Augusteijn
Een merk zonder idealen heeft geen toekomst
Een merk hoort een ideaal en een visie te hebben. Zodat het een antwoord kan geven op de vraag “wat kom je doen op deze wereld?”
Managers die hierop antwoorden “(veel) geld verdienen” hebben de rol van hun onderneming niet helemaal begrepen.
Column Majorie Dijkstal
Moeilijke merken
Deelnemers aan de opleiding Merk Management waaraan ik doceer klagen ieder jaar weer dat ze zo vaak dezelfde succes cases te horen krijgen. Bijna iedere docent blijkt te verwijzen naar dezelfde merken als Apple, HEMA, Google, IKEA, Coca Cola, Disney et cetera.
Column Tijs Timmerman
Klant weer koning
Deze maand 10 jaar geleden verruilde ik de wetenschappelijke wereld van SWOCC voor de commerciële wereld van Unilever, om daar in kaart brengen wat mensen belangrijk vinden in hun leven.
Column Alfred Levi
Balanceren op de rand
Vorige week nog gebeurde het. Zo’n moment dat het lijkt alsof iemand in je hoofd is gekropen, begrijpt wat zich daar afspeelt en ook nog eens iets goeds doet met die kennis.
Column Andy Santegoeds
What you see is what you get
De komst van nieuwe media heeft de nieuwsconsumptie - de wijze waarop mensen het nieuws volgen - sterk veranderd. Dat is op zich geen nieuws.
Column Frank Peters
'Responsiveness' en het merk onder druk
Aan het bouwen van merken wordt erg veel tijd en geld besteed. Met behulp van marktonderzoek en merkmodellen wordt lang gestudeerd op de zoektocht naar de onderscheidendheid van het merk.
Column Leo van Sister
Marketing aan het infuus?
De recessie heeft er bij veel bedrijven en hun marketing- en communicatieprofessionals stevig ingehakt. Nadat bedrijven en organisaties in 2008 en zeker in 2009 in de gaten kregen dat de consument de hand op de knip houdt…
Column René Repko
We're not all Steves....
Van alle onderwerpen die om aandacht vechten in alles wat met commerciële communicatie te maken heeft, is er eentje die bijna nooit wordt benoemd.
En die wil ik even in de spotlight zetten.
Column John Faasse
Inhaken bij Oranje
De prijs voor de beste inhaker op het WK voetbal van 2010 is wat mij betreft al vergeven aan de commercial ‘huwelijksaanzoek’ van Amstel bier.
Column Majorie Dijkstal
De maakbaarheid van vertrouwen
De laatste tijd is het natuurlijke vertrouwen van mensen fors aangetast. De bankencrisis heeft daar natuurlijk flink op ingehakt, maar bijvoorbeeld ook het geschonden geloof in de kerk met al zijn onaantastbare deugdzaamheid.
Column Kim Cramer
Brand appeal, hoe mix ik een verleidelijk merk?
Ik geloof dat ik verliefd ben. Als zij in mijn buurt is, voel ik me compleet. Ik vind het heerlijk om met haar te werken. Ze wijst me de weg en brengt me in contact met interessante nieuwe mensen.
Column Marjolein Moorman
Lees, denk, leer, zoek, deel, investeer en verwonder
SWOCC krijgt een nieuwe directeur. Vanaf 3 maart begint voor mij een nieuw avontuur. Ik verruil de rode SWOCC boeken voor rode PvdA idealen.
Column Onno Maathuis
Natuurwetten van de merkextensies
Het is dit jaar precies twintig jaar geleden dat het fenomeen merkextensie in de wetenschap werd geïntroduceerd door David Aaker en Kevin Keller.
Column Leo van Sister
2010: de slimme marketeer kijkt naar zijn BrandDashboard
Veel marketeers en communicatieprofessionals hebben terecht of onterecht 2009 mentaal afgeschreven als een ‘verliesjaar’ waar alles lijkt tegen te zitten.
Column Andy Santegoeds
Wat fietsen je leren over social media
Over de fietsen van wielrenners zijn mooie verhalen te vertellen.
Jacques Anquetil - vijfvoudig winnaar van de Tour de France - nam in iedere beklimming zijn bidon uit de bidonhouder van zijn fiets en stopte hem in de achterzak van zijn koerstrui.
Column René Repko
't Is de schuld van de marketing
“Marketing is de promotor van de wegwerpeconomie, van de verspillende economie.
Column Frank Peters
Consument de nieuwe merkmanager
Het managen van een merk is een boeiende taak.
Vakgenoten zie en hoor je er dan ook vaak gepassioneerd over vertellen. Soms zelfs alsof het over hun eigen kind gaat. Mooi om deze bevlogenheid te zien en merken verdienen dat natuurlijk ook.
Column Peter Neijens
De academie dwaalt af
Is er een kloof tussen wetenschap en praktijk? Ja, dat denk ik wel.
Zou die kloof kleiner moeten zijn? Natuurlijk! En zal die kloof kleiner worden? Hmm, ik hoop het, maar ik ben er helemaal niet gerust op.
Column Marjolein Moorman
Over specialisten en generalisten
Grofweg bestaat de wetenschappelijke bevolking uit twee type mensen: specialisten en generalisten. Het eerste type komt verreweg het meest voor.
Column Mary Hoogerbrugge
De kraamkamer van toptalent
Onlangs ondertekende de Universiteit van Amsterdam het Charter Talent naar de Top, gelanceerd door de Taskforce Talent naar de Top.
Column John Faasse
Houdt u het nog een beetje bij?
De hoeveelheid informatie die dagelijks op ons af komt wordt steeds groter.
Er zijn dagen dat je al blij bent dat je alle binnenkomende mail hebt kunnen lezen.
Column Majorie Dijkstal
De design emotie
Sinds kort mogen we officieel stellen dat Nederland in een recessie zit.
Aan jaren van groei en toenemend consumptiegedrag lijkt abrupt een einde te zijn gekomen.
Column Fred Bronner
De macht van opinieonderzoek
Eerst maar eens beginnen met een open deur: opinieonderzoek wordt in onze maatschappij steeds belangrijker.
Dat weten we allemaal bijvoorbeeld uit de Obama campagne, maar recentelijk hoorde ik een nieuwe onderstreping.
Column Edith Smit
Hengelen
Lufthansa stewardess Anita presenteert giechelend haar 1001 keer eerder vertoonde kunstje: Ausgang rechts, links, vorne, hinten, Sauerstoffmaske, Schwimmweste unter dem Sitz.
Luisteren doe ik al jaren niet meer, maar de giechel blijft me toch bij. Geen idee waarom ze pret heeft.
Column Roland van der Vorst
2008
December is traditiegetrouw de maand van de terugblik, maar van het jaarlijkse terugkijken is dit keer nog weinig te merken.
We zitten nog midden in de kredietcrisis en alom heerst het gevoel dat er nog niet zoveel valt af te sluiten. De wereld is meer bezig met de gevolgen van de crisis voor de komende maanden dan met de nostalgie van het voorbije jaar.
Column Alfred Levi
Uit de kast!
U zult het herkennen. Komt zo’n wit-grijs-rood bandje weer binnen. Even doorbladeren en keurig plaatsen naast die andere vergelijkbare bandjes in de boekenkast.
Om in de loop van de tijd onregelmatig, maar tevreden, een blik te werpen op die uitdijende reeks. En als het volgende boekje binnenkomt plaatsen we het, na snel doorbladeren, met dezelfde routine ernaast.
Column Fred van Raaij
Beroemdheden en cultuur
In Oost-Aziatische landen als Japan en Zuid-Korea worden veel beroemdheden (celebrities) in reclame gebruikt.
In Japan maakt 70 procent en in Korea 40 procent van de TV-commercials gebruik van een beroemdheid uit de sport, muziek, film, mode of entertainment.
Column Leo van Sister
Ik heb geen tijd!
Branding staat alweer een tijd vrij hoog op de agenda van zowel marketeers als managers.
Toch merk je als merkadviseur dat professionals in toenemende mate zoekende zijn naar de nieuwe toekomst van merkcommunicatie.
Column Andy Santegoeds
Een minuut video zegt meer dan 1000 plaatjes
De zomer van 2008 is allesbehalve een periode met ‘komkommer’-nieuws.
Opvallend is dat er veel aandacht is voor drie schermen, te weten mobiel, internet en tv. Waar jarenlang de vakantieperiode zorgvuldig werd gemeden voor introducties, lijkt juist nu de innovatiekoorts gestegen tot zomerse temperaturen.
Column René Repko
Een mooi mysterie
Er is de laatste jaren veel geschreven over de verschuiving van de macht van de aanbieder naar de consument.
Merken worden in toenemende mate overgeleverd aan onvoorspelbare en niet beïnvloedbare consumentenmachtsblokken als vergelijkingssites, blogs, guerrilla-acties en pressiegroepen.
Column Frank Peters
Respect als basis voor geïntegreerde communicatie
Lang wordt er al gesproken over geïntegreerde communicatie. Iedereen zegt ook het nut ervan te zien.
Zeker als het gaat om versterking van het communicatie-effect, lijken we van de noodzaak doordrongen. Toch zie je in de praktijk dat het veel bij praten blijft en er maar weinig echte voorbeelden van een geïntegreerde aanpak zijn te ontdekken.
Column Mary Hoogerbrugge
De energie van China
Verwachting is dat China onomstotelijk de nieuwe wereldmacht zal worden.
Dit dankzij de economische groei in combinatie met de enorme grootte van het land. China loopt voorop in het gebruik van internet, mobiele telefonie en interactieve televisie.
Column Pim van der Linden
Multimedia en effect. Leren we wel iets?
Heerlijk. Het is weer Effie Tijd.
Tijdens het derde Kerstdiner, bij de negende Fleury, na de veertiende Rennie, wat is er dan heerlijker om weg te dromen dan de gedachte dat je hierna weer iets echt nuttigs te doen hebt?
Column Marjolein Moorman
De Engelsen hebben geen SWOCC
Sommige lezingen blijven je lang bij, de meeste kan je maar beter snel vergeten.
Jaren geleden maakte een lezing van Paul Feldwick veel indruk op mij. Tijdens een wetenschappelijk reclamecongres sprak deze Engelse reclameman zijn verbazing uit over het beperkte aantal praktijkmensen in de zaal.
Column John Faasse
Kerstgedachten
“Wij leven in een bezeten wereld. En wij weten het.” Met deze veel geciteerde zinnen begon Johan Huizinga zijn boek In de schaduwen van morgen (1935).
Huizinga geeft daarin een analyse van de culturele en maatschappelijke ontwikkelingen in Europa aan de vooravond van de Tweede Wereldoorlog.
Column Majorie Dijkstal
Eén koekje bij de koffie
Het belang van identiteit door de tijd
Toen prinses Maxima op 24 september 2007 bij de presentatie van het WRR rapport over identificatie met Nederland ons een vriendelijk bedoelde spiegel voorhield over de identiteit van de Nederlander, kwam die toespraak als een boemerang bij haar terug.
Column Fred Bronner
Christendom als merk
Af en toe moet een mens eens iets heel anders doen.
Geen artikelen uit de Journal of Advertising lezen, geen SWOCC- publicaties, geen dikke boeken van Giep. Zo kozen mijn vrouw en ik dit voorjaar voor een cursus bij de historicus Jona Lendering over de wortels van Joden en Christenen in het Romeinse Rijk. En dan blijkt opeens dat ons reclame- en merkvak toch weer overal opduikt.
Column Edith Smit
Vermenging en de Dubbele Moraal
Nog even en dan sta ik daar, achter de katheder in de aula van de Universiteit van Amsterdam.
De traditie wil dat deze kersverse hoogleraar haar ambt openlijk aanvaardt door het uitspreken van een rede. Afgelopen zomer stond voor mij in het teken van ‘het’ schrijven van ‘de’ inaugurele rede. Nu alleen nog het uitspreken ervan. Ondertussen krijg ik verschillende journalisten op bezoek en in hun gevolg de fotografen, want bij tekst hoort beeld.
Column Roland van der Vorst
Nieuwsgierigheid
Maandag 10 september 2001, 18.15. Mijn werkdag zat erop.
Het was aardig weer en ik besloot de auto te laten staan en naar huis te wandelen. Op straat was het rustig. Het lopen beviel me zo goed dat ik de beslissing nam om een blokje extra te lopen.
Column Fred van Raaij
Expliciete en impliciete effecten van reclame
“Hoe weet en meet je nu de effecten van reclame?”
Dit is een vaak gestelde vraag om vast te stellen of reclame-uitgaven gerechtvaardigd zijn. Krijg je waar voor je reclamegeld? Veel effecten van reclame kunnen vastgesteld worden.
Column Giep Franzen
Brand Orientation
Doorslaggevend voor het ondernemingsresultaat.
Professionals bij reclame-, marktonderzoek-, marketing- en merkadviesbureaus, die betrokken zijn bij het merkenbeleid van heel verschillende ondernemingen, worden zich onontkoombaar bewust van de grote verschillen in de mate van professionaliteit waarmee deze omgaan met hun merken.